Обновление. Личные сообщения

Дорогой пользователь!

У нас две хорошие новости:

1) Появились личные сообщения между покупателями и продавцами.

2) Вы можете обращаться в службу поддержки с помощью чата личных переписок.

Содержание.

- Визуальное оповещение о новых сообщениях на сайте

- СМС-оповещение о новых сообщениях

- Пуш-оповещение о новых сообщениях. Что это?

-- Зачем надо включить пуш-уведомления?

-- Как включить пуш-уведомления на компьютере?

--- Включить пуш-уведомления в Яндекс.Браузере

--- Включить пуш-уведомления в Google Chrome

--- Включить пуш-уведомления в Mozilla FireFox

--- Включить пуш-уведомления в Opera

-- Включить пуш-уведомления на телефоне

- Блокировка возможности писать Вам сообщений

- Полезный функционал в работе с личными переписками

Оповещения о новых сообщениях

- Визуальное оповещение на сайте.

Отображается зеленым индикатором в свернутом чате

и списке переписок.

- смс-оповещения.

Будьте в курсе обращений клиентов, даже далеко от компьютера.

Выключить смс-оповещение можно в разделе "Настройки" Вашего личного кабинета, убрав галочку "Отправлять смс о новых сообщениях".

- Push-уведомления.

Это - небольшие, всплывающие на главном экране компьютера или телефона уведомления о новых сообщениях.

Какие плюсы?

Вы будете в курсе новых сообщений от клиентов, не находясь на сайте proplast.ru.

Как включить пуш-уведомления в браузере на компьютере?

Яндекс.Браузер

Google Chrome

Mozilla Firefox

Браузер Opera

Включение пуш-уведомлений на телефоне
При первой авторизации браузер сам спросит у Вас разрешение, нажмите "Разрешить".

Если пуш-уведомления были выключены ранее, включите следуя инструкции:

Блокировка пользователей

Для блокировки пользователя откройте с ним переписку и нажмите в правом верхнем углу окна чата "Заблокировать".

Полезный функционал в работе с личными переписками

- При обращении клиента, Вы будете видеть заголовок своего объявления, с которого обратился пользователь и имеете возможность просмотреть, нажав на него.

- Имя пользователя в переписке является ссылкой на его профиль. На данной странице возможно просмотреть информацию о пользователе:

Контактные данные

Объявления

Отзывы

Сообщения в чате

- В списке переписок есть возможность узнать, находится ли человек в данный момент на сайте.

- В списке переписок и самой переписки отображается, печатает ли человек в данный момент Вам сообщение.

- В списке переписок и самой переписки виден статус, прочитано ли Ваше сообщение. (серая круглая метка - сообщение не прочитано).

Мы будем продолжаться делать все, для Вашего удобства пользования доской объявлений proplast.ru. Если у Вас есть идеи и предложения, обязательно напишите нам в службу поддержку!